Dostava in vračila

DOSTAVA IN VRAČILA

Stroški dostave in pošiljanja

Za pošiljanje po Sloveniji velja enotna cena: 4,90€.

Dostava je za naročila nad 60 € brezplačna.

Čas dostave naročenih izdelkov po Sloveniji

Naročene izdelke, ki so na zalogi, dostavimo v 2-5 delovnih dnevih. V nasprotnem primeru vas najprej obvestimo o času dobave. Pakete pošljemo preko dostavne službe DPD na naslov, ki ste ga navedli ob prijavi oziroma registraciji.

Sledenje pošiljki

Ko izdelek pošljemo na vaš naslov, boste tudi preko e-pošte prejeli kodo za sledenje svoje pošiljke.

Status paketa lahko preverite tako, da obiščete spletno stran dostavne službe DPD ali pa pokličete njihov klicni center.

Osebni prevzem

Naslov za osebni prevzem je Valvasorjeva ulica 11, 2000 Maribor. Osebni prevzem je mogoč od pon. – pet. od 9.00 – 17.00, sobote PO DOGOVORU.

Vračila

Paket lahko vrnete na naslov:

KTŽ d.o.o.

PE: Valvasorjeva ulica 11

2000 Maribor

*V vrnjen paket obvezno priložite kopijo računa.